Salgs- og leveringsbetingelser
1. Præambel
1.1. Würth Danmark A/S leverer C-parts til sine kunder (herefter "Køber") som distributør og serviceudbyder med fokus på procesoptimering inden for logistik og indkøb. Leveringen sker via kørende salg, webshop, butikker og hardware- og softwarebaserede systemkoncepter, såsom ORSY-automater, der bidrager til at reducere kundernes indkøbsomkostninger.
1.2. C-parts er typisk karakteriseret ved lave stykomkostninger og masseproduktion, hvilket giver Würth et bredt sortiment – fra standardkatalogprodukter (f.eks. DIN/standarddele) til kundespecifikke specialdele med særlige og/eller sikkerhedskritiske egenskaber.
1.3. Det kvalitets- og prisniveau, Würth leverer, afhænger af kundens krav. Kunden har ansvaret for at definere installationskrav, monteringssituation og anvendelsesformål og skal beslutte, om der ønskes et standardprodukt eller en specialdel med højere kvalitetsniveau. Kunden skal derfor specificere kravene som en del af sit designansvar og fremsende disse til Würth ved produktforespørgslen.
1.4. Hos Würth Danmark A/S er vi specialister i levering af c-parts. Vores fokus er at levere kvalitetsprodukter til professionelle brugere på en effektiv måde. Vejledning og kundesupport tilbydes som en service uden beregning og ansvar. Kunden har derfor altid det endelige ansvar for at sikre, at produkter passer til behovet.
2. Aftalegrundlag
2.1. Würth Danmark A/S sælger udelukkende til erhvervsdrivende.
2.2. Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder som vilkår ved alle aftaler med og leverancer fra Würth Danmark A/S. Sammen med parternes eventuelle samhandelsaftale/tilbud, ordrebekræftelse og faktura udgør disse salgs- og leveringsbetingelser det fulde aftalegrundlag.
2.3. Ved uoverensstemmelse i aftalegrundlaget har Würth Danmark A/S’ ordrebekræftelse, samhandelsaftale, tilbud og disse salgs- og leveringsbetingelser forrang i nævnte rækkefølge.
2.4. Würth Danmark A/S er ikke bundet af eventuelle salgs- og leveringsbetingelser fra Køber eller afvigende vilkår i den af Køber afgivne ordre, medmindre Würth Danmark A/S skriftligt har accepteret dette. Ved uoverensstemmelse mellem Würth Danmark A/S’ og Købers betingelser, har Würth Danmark A/S’ betingelser forrang.
3. Tilbud, ordre og accept
3.1. Tilbud fra Würth Danmark A/S afgives med forbehold for mellemsalg.
3.2. En ordre er først bindende, når Køber har modtaget en skriftlig eller elektronisk ordrebekræftelse fra Würth Danmark A/S. Køber er forpligtet til at kontrollere ordrebekræftelsen.
3.3. Tilbud fra Würth Danmark A/S er gældende i 4 uger fra tilbuddets afgivelse, medmindre andet er skriftlig aftalt mellem parterne eller fremgår af tilbuddet. Endelig aftale om levering foreligger først, når Køber har modtaget Würth Danmark A/S’ skriftlige eller elektroniske ordrebekræftelse, og kun denne er bindende.
3.4. Køber har efter afgivelse af en ordre til Würth Danmark A/S ikke ret til ændring heri eller annullering heraf. I stedet skal der ske returnering af varer i overensstemmelse med vilkårene i punkt 12.
3.5. Würth Danmark A/S er til enhver tid berettiget til at ændre i sortimentet, herunder på allerede aftalte afkaldskøb, eksempelvis i forbindelse med leverandørskifte, når blot produkterne ikke afviger i funktion, kvalitet, kvantitet eller pris.
4. Ydelsen
4.1. Würth Danmark A/S’ ydelse omfatter alene det, der fremgår af faktura/ordrebekræftelse, og på nedennævnte vilkår forpligter Würth Danmark A/S sig til at levere et produkt af sædvanlig god kvalitet for så vidt angår materiale og forarbejdning i forhold til den aftalte pris.
4.2. Køber henvises til at følge eventuelle brugervejledninger, kataloger og brochurer, der er leveret med varen, og til selv at indhente fornødne oplysninger om anvendelsesområdet samt korrekt anvendelsesmåde for de købte varer.
4.3. Würth Danmark A/S påtager sig intet ansvar for indholdet af kataloger, brochurer samt øvrige informationer, herunder elektroniske informationer af enhver art, fra Würth Danmark A/S’ underleverandører. 4.4. For benyttelse af Kemiarkiv henvises til: Kemiarkiv
5. Levering
5.1. Levering sker i overensstemmelse med ICC’s INCOTERMS 2020 Ex Works-klausul, hvorefter Køber – når varen er klar til levering – bærer risikoen forbundet med transporten. Medmindre andet er aftalt, vælger Würth Danmark A/S forsendelsesmetoden, herunder valg af fragtfører, forsen-delsesmetode og pakning
5.2. Desuden henvises til:
5.3. Leveringstiderne er oplyst med forbehold for eventuelle underleverandørforsinkelser. Hvis Würth Danmark A/S bliver bekendt med, at der vil opstå en underleverandørforsinkelse eller anser dette for sandsynligt, vil Køber omgående blive underrettet med oplysning om forventet nyt leveringstidspunkt
6. Priser
6.1. Køber modtager en ordrebekræftelse indeholdende en pris for ordren.
6.2. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) eksklusive moms og andre skatter/afgifter.
6.3. Alle priser er, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, eksklusive fragtomkostninger og emballagetillæ
7. Betalingsbetingelser
7.1. Würth Danmark A/S betalingsbetingelser fremgår af tilbud, ordrebekræftelse og faktura.
7.2. Betalingsfristen er 20 dage fra fakturadato (20 dage netto).
7.3. Ved Købers betaling efter sidste rettidige betalingsdag tilskrives morarenter med 2% per måned af det forfaldne tilgodehavende inkl. moms. Tilskrevne morarenter og eventuelle gebyrer forfalder til betaling omgående og betales forud for al anden gæld ved de løbende indbetalinger.
7.4. Såfremt Købers betaling(er) ikke sker rettidigt, og/eller hvis forudsætningerne for den aftalte kredit væsentligt ændres, er Würth Danmark A/S berettiget til at tilbageholde alle yderligere leverancer til Køber, uanset om leverancerne har en indbyrdes sammenhæng eller kræve helt eller delvis forudbetaling.
7.5. Würth Danmark A/S forbeholder sig retten til løbende at foretage kreditvurdering af kreditkunder hos godkendte kreditoplysningsbureauer
8. Leveringstid
8.1. Såfremt intet andet er aftalt, finder levering sted snarest muligt. I tilfælde, hvor leveringsuge er aftalt, er levering på den sidste dag i den stipulerede leveringsuge i enhver henseende at anse for rettidig levering.
8.2. De angivne leveringstider i ordrebekræftelsen, e-shoppen, online, i elektroniske kataloger eller på webbaserede platforme er vejledende for leveringer i Danmark og kan ændres uden forudgående varsel, afhængigt af lagerstatus.
8.3. Würth kan kræve udskydelse af leveringstiden i følgende tilfælde:
8.3.1. Ved forandringer af ordren, som kræves af Køber.
8.3.2. Svigtende leverancer fra underleverandører 8.3.3. I tilfælde af force majeure, jfr. nærværende salgs- og leveringsbetingelsers punkt 17.
8.3.4. I tilfælde af, at arbejdet med leverancen må standses eller bliver forsinket ved offentligt pålæg.
9. Forsinkelse
9.1. Sker levering ikke til aftalt tid, og er Würth Danmark A/S ikke berettiget til udskydelse af leveringstiden, jfr. punkt 8.3, skal køber straks reklamere skriftligt, jf. pkt.11, til Würth Danmark A/S. Ved mindre forsinkelse foretager Würth Danmark A/S efterlevering.
9.2. I tilfælde af væsentlig forsinkelse fra Würth Danmark A/S’ side, har Køber ret til at hæve købet. Hvis der er aftalt løbende levering, er Køber dog alene berettiget til at hæve for så vidt angår den forsinkede delleverance. Gælder forsinkelsen varer,
som er tilvirket efter Købers anvisning, eller er varen af en beskaffenhed, som normalt ikke lagerføres af Würth Danmark A/S, kan køber alene hæve købet, hvis forsinkelsen medfører, at Købers formål med købet vil blive væsentligt forfejlet.
9.3. Kan Køber bevise, at forsinkelse skyldes fejl eller forsømmelser fra Würth Danmarks’ side, samt at Køber ved dækningskøb er blevet påført et tab, som kunne påregnes som følge af forsinkelsen, har Køber ret til erstatning for det tab, der derved er påført Køber. Erstatningen kan dog ikke overstige 10% af fakturaværdien af den forsinkede vare.
9.4. Würth Danmark A/S påtager sig herudover ikke noget ansvar for forsinkelse eller følger heraf, ligesom der ikke tilkommer Køber andre misligholdelsesbeføjelser.
9.5. Würth Danmark A/S kan i intet tilfælde holdes ansvarlig for Købers indirekte tab som følge af en forsinket eller manglende leverance.
10. Fordringshavermora
10.1. Undlader køber at tage imod levering på det aftalte leveringstidspunkt, herunder misligholder sin afhentningsforpligtelse, er Würth Danmark A/S berettiget til at hæve aftalen og gøre erstatningskrav gældende.
10.2. Endvidere er Würth Danmark A/S berettiget til efter eget valg at foretage dækningssalg eller oplagre varerne for købers regning og risiko. Eventuelt indkomne beløb anvendes til afskrivning på renter og gebyrer og herefter til afskrivning på tilgodehavende.
11. Reklamation og undersøgelsespligt
11.1. Det påhviler køber straks ved udleveringen eller modtagelsen af varer, og altid inden varerne tages i brug, bearbejdes eller indbygges, at foretage en grundig undersøgelse af de leverede varer for at sikre sig, at disse er mangelfri, herunder mængdeafvigelser.
11.2. Køber er forpligtet til straks at reklamere over mangler, der konstateres ved denne undersøgelse, og køber kan ikke senere påberåbe sig mangler, der kunne være konstateret ved en sådan undersøgelse. Under alle omstændigheder bortfalder retten til at gøre skjulte mangler gældende, hvis disse ikke gøres gældende inden 12 mdr. efter leveringstidspunktet.
11.3. I tilfælde af at den leverede ydelse lider af skjulte mangler, er køber forpligtet til at reklamere herover, straks efter at manglen konstateres eller burde konstateres. I modsat fald er køber afskåret fra at gøre manglen gældende. Al reklamation skal ske skriftligt, og køber skal oplyse fakturanummer og dato for levering samt oplyse type og eventuelt serienummer på det mangelfulde produkt. Reklamationen skal desuden indeholde en redegørelse for manglens omfang og beskaffenhed.
11.4. Würth Danmark A/S har ret til at undersøge, besigtige og udtage prøver/foretage test af mangelfulde dele, før denne tager stilling til en reklamation. Køber skal sikre Würth Danmark A/S den nødvendige adgang hertil. Enhver begrænsning af overstående medfører bortfald af Købers eventuelle misligholdelsesbeføjelser.
12. Ansvar for mangler
12.1. Ved rettidig reklamation over mangler, jf. punkt 11.2 eller punkt 13, skal Würth Danmark A/S foretage afhjælpning eller omlevering efter Würth Danmark A/S’ valg. 12.2. Hvis Würth Danmark A/S ikke foretager afhjælpning eller omlevering, jf. punkt 12.1, inden rimelig tid efter, at Køber har reklameret i henhold til punkt 11 eller punkt 13, har Køber ret til ved skriftlig meddelelse til Würth Danmark A/S at hæve aftalen for så vidt angår den mangelfulde del af leverancen.
12.3. Hvis Køber hæver aftalen, har Køber ret til at kræve erstatning af Würth Danmark A/S for de meromkostninger, der er påført Køber ved anskaffelse af tilsvarende vare fra anden side. Erstatningen kan dog ikke overstige 10 % af fakturaværdien af den mangelfulde leverance i tilfælde af, at Køber hæver aftalen
12.4. Hvis Køber ikke hæver aftalen, har Køber ret til forholdsmæssigt afslag, dog maximalt 25 % af fakturaværdien af de(n) mangelfulde vare(r). 12.5. Würth Danmark A/S har intet ansvar for mangler eller for undladelse af at levere erstatningsvare(r) udover det i punkterne 12.3 og 12.4 foreskrevne. Dette gælder ethvert tab, som manglen måtte forårsage, herunder driftstab, tabt fortjeneste og andre økonomiske konsekvenstab. Denne begrænsning i Würth Danmark A/S’ ansvar gælder dog ikke, hvis Würth Danmark A/S har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed.
12.6. Købers krav på afhjælpning, omlevering eller ophævelse bortfalder, såfremt varerne ikke har været opbevaret eller anvendt korrekt og sædvanligt samt i overensstemmelse med Würth Danmark A/S’ anvisninger.
12.7. Würth Danmark A/S har intet ansvar for skader forårsaget af forkert og uhensigtsmæssig brug af leverede varer.
12.8. Würth Danmark A/S påtager sig intet ansvar for eventuel vederlagsfri mundtlig eller skriftlig vejledning, måltagning, beregning mv., som en medarbejder måtte yde i forbindelse med køb af varer fra Würth Danmark A/S. Ligeledes har Würth Danmark A/S ikke ansvar for materialer, der ikke anses for gennemprøvede
12.9. Køber er forpligtet til at give Würth Danmark A/S adgang til afhjælpning på aftalt tidspunkt.
13. Byggeleveranceklausul
13.1. Der gælder en tidsmæssig udvidet reklamationsret ved leverancer af byggematerialer til anvendelse i Danmark.
13.2. Ansvar for mangler ved leverancer til byggeri ophører, fem år efter at afleveringen af det byggeri, hvori leverancen indgår, har fundet sted, dog senest seks år efter overgivelsen af materialerne til køber. Også i sådanne tilfælde kan Würth Danmark A/S kun gøres ansvarlig for mangler i det omfang Würth Danmark A/S’ egen leverance er mangelfuld, og endvidere kun i det omfang, det følger af Würth Danmark A/S kontraktforhold med køber.
13.3. Würth Danmark A/S’ ret til at foretage afhjælpning eller omlevering skal iagttages.
14. Produktansvar
14.1. Würth Danmark A/S er ansvarlig efter lov om produktansvar i det omfang, at loven ufravigeligt pålægger Würth Danmark A/S ansvar, og at Würth Danmark A/S’ ansvar herfor ikke lovligt måtte være begrænset. Würth Danmark A/S er endvidere ansvarlig for skader, som varer leveret af Würth Danmark A/S måtte forvolde, i det omfang at skadeforvoldelsen skyldes udøvelse af grov uagtsomhed fra Würth Danmark A/S’ side, og at Würth Danmark A/S’ ansvar herfor ikke lovligt måtte være begrænset.
14.2. Würth Danmark A/S’ ansvar for produktskader er altid begrænset til det beløb, der er dækket under Würth Danmark A/S produktansvarsforsikring. 14.3. Hvis Würth Danmark A/S er ansvarlig for produktskade, jfr. Punkt 14.1og 14.2, men såfremt produktskaden også kan henføres til fejl begået af Køber, fordeles ansvaret mellem parterne efter graden af udvist skyld.
14.4. Hvis Würth Danmark A/S måtte blive pålagt ansvar for produktskader i forhold til tredjemand, er Køber forpligtet til at holde Würth Danmark A/S skadesløs for det ansvar, som Würth Danmark A/S måtte blive pålagt, og som er videregående end Würth Danmark A/S’ ansvar efter ovenstående bestemmelser. Køber er forpligtet til at lade sig sagsøge/indkalde ved samme domstol/voldgift, som behandler erstatningskrav mod Würth Danmark A/S fra tredjemand i anledning af varer leveret af Würth Danmark A/S via Køber til tredjemand.
14.5. Würth Danmark A/S hæfter aldrig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
15. Ansvarsfraskrivelse
15.1. Ud over det i pkt. 12 og 14 fastsatte vedrørende mangelsansvar påtager Würth Danmark A/S sig ikke noget mangelansvar for den leverede ydelse og Køber kan ikke gøre yderligere misligholdelsesbeføjelser gældende.
15.2. Køber kan ikke foretage tilbageholdelse af købesummen, hverken helt eller delvist, som følge af mangler.
15.3. Würth Danmark A/S’ ansvar kan ikke – uanset eventuelt påvist uagtsomhed – omfatte dagbøder, driftstab, avancetab, tidstab eller andet indirekte tab, hvad enten ansvaret støttes på almindelige erstatningsregler, eller på andet grundlag, uanset at Würth Danmark A/S er blevet informeret om sådanne kravs mulighed.
16. Returnering af varer
16.1. Würth Danmark A/S modtager ikke varer retur. 16.2. Såfremt det på trods af punkt 16.1 særskilt aftales, at Würth Danmark A/S tager varer retur, skal varerne være ubrugte, i mangelfri stand samt i original og ubrudt emballage. Varerne skal også være fri for smuds etc. Varer, der er specielt producerede og/eller hjemtaget til Køber eller varer med en dato for sidste anvendelse (udløbsdato), batchvarer eller varer med certifikat modtager Würth Danmark A/S dog aldrig retur.
16.3. Würth Danmark A/S krediterer godkendte returvarer med fradrag af et returneringsgebyr til dækning af returnerings-omkostninger og salgsomkostninger. Skaffevarer, fragt og gebyrer krediteres ikke.
16.4. Returneringsgebyret udgør et beløb svarende til 15 % af varens fakturapris ekskl. moms.
17. Force majeure
17.1. Würth Danmark A/S er ikke ansvarlig over for Køber for tab, der hidrører fra omstændigheder af usædvanlig art og som hindrer, besværliggør eller fordyrer aftalens opfyldelse, såfremt disse indtræder efter Købers modtagelse af ordrebekræftelse og ligger udenfor Würth Danmark A/S’ kontrol, herunder, men ikke begrænset til: Arbejdskonflikter (strejker og lockouts), ildsvåde, krig,
oprør, terror, cyberangreb, indre uroligheder, vejrlig og naturkatastrofer, valutarestriktioner, offentlig beslaglæggelse, regeringsindgreb eller indgreb af lokale myndigheder, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, herunder energiforsyning, væsentlige pris- og/eller afgiftsforhøjelser, valutaudsving, produktions- og leveringsvanskeligheder, der skyldes forhold, der ikke kan bebrejdes Würth Danmark A/S samt indtrædelse af force majeure og/eller hard ship hos relevante underleverandører.
17.2. Såfremt mangelfri eller rettidig levering hindres midlertidigt ved en eller flere af de ovennævnte omstændigheder, udskydes leveringen i et tidsrum svarende til hindringens varighed, og levering til den således udskudte leveringstid anses i den forbindelse for rettidig. Såfremt leveringshindringen skal påregnes at ville vedvare længere end fire uger, er Würth Danmark A/S såvel som køber berettiget til at annullere aftalen, uden at dette skal anses for misligholdelse.
18. Eksportrestriktioner og kontrol
18.1. Parterne er enige om, at alle leverancer under denne kontrakt skal ske i overensstemmelse med gældende eksportkontrol- og sanktionslovgivning, herunder – men ikke begrænset til – regler udstedt af EU, USA og andre relevante jurisdiktioner. Begrænsningen gælder blandt andet for, men ikke begrænset til, Rusland og Belarus.
18.2. Hver part forpligter sig til ikke at eksportere, reeksportere, overføre eller på anden måde gøre produkter, teknologi eller software tilgængelig i strid med sådanne love og regler. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, eksport til lande, personer eller enheder, der er underlagt sanktioner eller embargoer 18.3. Køber skal gøre sit bedste for at sikre, at formålet med punkt 18.1 ikke forhindres af tredjeparter længere nede i den kommer-cielle kæde, herunder eventuelle forhandlere.
18.4. Køber skal etablere og vedligeholde en tilstrækkelig overvågningsmekanisme for at opdage adfærd fra tredjeparter længere nede i den kommercielle kæde, herunder eventuelle forhandlere, der ville forhindre formålet med punkt 18.1.
18.5. Køber erklærer og garanterer, at de produkter, der leveres under denne kontrakt, ikke vil blive anvendt til formål, der er forbudt i henhold til gældende eksportkontrolregler, herunder militær anvendelse, udvikling af masseødelæggelsesvåben eller terroraktiviteter
18.6. Enhver overtrædelse af nærværende bestemmelse vil udgøre en misligholdelse af forhold mellem parterne. Würth Danmark A/S forbeholder sig retten til at suspendere eller ophæve ordre, hvis der opstår tvivl om overholdelse af eksportrestriktioner, uden at dette medfører ansvar for Würth Danmark A/S. Køber forpligter sig til at holde Würth Danmark A/S skadesløs overfor alle omkostninger, tredjeparts krav og andre ulemper (såsom bøder), der opstår som følge af overtrædelse af forpligtelserne i nærværende bestemmelse.
18.7. Køber forpligter sig til omgående at informere Würth Danmark A/S om eventuelle problemer med at anvende punkterne 18.1 til 18.5, herunder eventuelle relevante aktiviteter fra tredjeparter, der kunne forhindre formålet med 18.1. Køber skal stille oplysninger om overholdelse af forpligtelserne i punkterne 18.1 til 18.5 til rådighed for Würth Danmark A/S hurtigst muligt og inden for to uger efter en enkel anmodning om sådanne oplysninger.
19. Ejendomsforbehold
19.1. Würth Danmark A/S bevarer ejendomsretten til de solgte varer, uanset om levering har fundet sted, indtil den fulde købesum inkl. leveringsomkostninger, renter og gebyrer er betalt.
19.2. Indtil betaling er sket, og ejendomsforbeholdet er ophævet, skal Køber, i videst muligt omfang, holde leverancen ved lige for egen regning og sikre adskillelse fra Købers øvrige ejendom.
20. Persondata
20.1. Würth Danmark A/S behandler personoplysninger i over-ensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forord-ning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (databeskyttelsesforordningen – GDPR) samt dansk data-beskyttelseslovgivning, herunder lov om supplerende bestemmelser til databeskyttelsesforordningen.
20.2. Personoplysninger indsamles og behandles alene med henblik på opfyldelse af kontraktuelle forpligtelser, levering af varer og tjenesteydelser, fakturering, kundesupport samt overholdelse af retlige forpligtelser.
20.3. Registrerede personer har i henhold til gældende databeskyttelsesret ret til at anmode om indsigt i de oplys-ninger, Würth Danmark A/S behandler om dem, samt til at anmode om berigtigelse, begrænsning eller sletning af sådanne oplysninger. Henvendelser vedrørende udøvelse af rettigheder eller spørgsmål til databehandlingen kan rettes til Würth Danmark A/S's persondataansvarlige compliance@wuerth.dk
21. Værneting og lovvalg
21.1. Enhver tvist eller uoverensstemmelse, som måtte opstå i forbindelse med parternes samhandel, skal forsøges løst gennem mindelig forhandling.
21.2. Enhver tvist mellem parterne afgøres ved de almindelige domstole med retten i Kolding som første instans og ved anvendelsen af dansk ret. Dansk international privatret, der henviser til fremmedret, samt den Internationale Købelov (CISG) finder dog ikke anvendelse.
22. Ikrafttræden
22.1. Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende fra den 1. februar 2026 og er gældende for alle ordrer modtaget fra og med dette tidspunkt.
Würth Danmark A/S